Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones regulan el uso de nuestros servicios contables profesionales y el sitio web de zatuaraivo en Madrid, España.

Última actualización: 23/07/2025

1. Información General

1.1 Prestador de Servicios

zatuaraivo - Servicios Contables Profesionales

  • Domicilio: Calle Mayor 15, 28013 Madrid, España
  • Teléfono: +34 910 386 502
  • Correo electrónico: info@zatuaraivo.com
  • Sitio web: https://zatuaraivo.com

1.2 Objeto

zatuaraivo se dedica a la prestación de servicios contables profesionales, incluyendo apoyo profesional continuo, organización contable clara y servicios especializados para mejorar el bienestar financiero empresarial de nuestros clientes en España.

2. Aceptación de los Términos

📋 Aceptación

Al utilizar nuestros servicios o acceder a nuestro sitio web, usted acepta estos términos y condiciones de forma integral. Si no está de acuerdo con cualquier parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Servicios Ofrecidos

3.1 Servicios Contables Profesionales

  • Contabilidad básica empresarial
  • Asesoría fiscal integral
  • Gestión de declaraciones tributarias
  • Apoyo profesional continuo
  • Organización contable clara
  • Consultoría para mejorar el bienestar financiero

3.2 Modalidades de Contratación

  • Plan Básico: Servicios esenciales de contabilidad
  • Plan Profesional: Asesoría fiscal integral
  • Plan Empresarial: Gestión empresarial completa
  • Servicios personalizados: Adaptados a necesidades específicas

4. Condiciones de Contratación

4.1 Proceso de Contratación

  1. Solicitud: El cliente solicita información a través de nuestros canales
  2. Evaluación: Analizamos las necesidades específicas del cliente
  3. Propuesta: Presentamos una propuesta personalizada de apoyo profesional
  4. Contrato: Formalización del acuerdo de servicios contables
  5. Inicio: Comenzamos la prestación de servicios profesionales

4.2 Documentación Requerida

Para la prestación de servicios contables, el cliente debe proporcionar:

  • Documentación fiscal y contable actualizada
  • Información sobre la estructura empresarial
  • Autorizaciones necesarias para la gestión
  • Cualquier otra documentación relevante

5. Derechos y Obligaciones

5.1 Derechos del Cliente

  • Recibir apoyo profesional de calidad
  • Organización contable clara y transparente
  • Confidencialidad de la información proporcionada
  • Información periódica sobre el estado de sus asuntos
  • Resolución de dudas y consultas profesionales

5.2 Obligaciones del Cliente

  • Proporcionar información veraz y completa
  • Entregar documentación en tiempo y forma
  • Realizar los pagos según lo acordado
  • Comunicar cambios relevantes en su situación
  • Colaborar activamente en el proceso

5.3 Derechos de zatuaraivo

  • Recibir la información necesaria para prestar el servicio
  • Cobrar los honorarios según lo acordado
  • Suspender servicios por incumplimiento del cliente
  • Modificar los servicios previa comunicación

5.4 Obligaciones de zatuaraivo

  • Prestar servicios contables profesionales de calidad
  • Mantener la confidencialidad de la información
  • Cumplir con la normativa vigente
  • Proporcionar apoyo profesional continuo
  • Contribuir a mejorar el bienestar financiero del cliente

6. Precios y Facturación

6.1 Estructura de Precios

Plan Precio Mensual Servicios Incluidos
Plan Básico €199/mes Contabilidad básica y apoyo telefónico
Plan Profesional €399/mes Asesoría fiscal integral y apoyo profesional
Plan Empresarial €699/mes Gestión completa y apoyo 24/7

6.2 Condiciones de Pago

  • Periodicidad: Facturación mensual por adelantado
  • Forma de pago: Transferencia bancaria o domiciliación
  • Plazo de pago: 7 días desde la emisión de la factura
  • Moneda: Euros (EUR)

7. Duración y Terminación

7.1 Duración del Contrato

  • Duración mínima: 12 meses desde la contratación
  • Renovación: Automática por períodos anuales
  • Preaviso: 30 días para no renovar

7.2 Causas de Terminación

  • Por el cliente: Con preaviso de 30 días
  • Por zatuaraivo: Incumplimiento grave del cliente
  • Por mutuo acuerdo: En cualquier momento
  • Por fuerza mayor: Circunstancias extraordinarias

8. Confidencialidad

🔒 Compromiso de Confidencialidad

zatuaraivo se compromete a mantener la máxima confidencialidad sobre toda la información del cliente. Esta obligación se extiende a todo el personal y colaboradores, y permanece vigente incluso después de la terminación del contrato.

9. Limitación de Responsabilidad

9.1 Alcance de los Servicios

Nuestros servicios están destinados a proporcionar apoyo profesional y mejorar el bienestar financiero empresarial. Los resultados pueden variar según las circunstancias específicas de cada cliente.

9.2 Limitaciones

  • zatuaraivo no garantiza resultados específicos
  • La responsabilidad se limita al importe de los honorarios pagados
  • Se excluyen daños indirectos o lucro cesante
  • El cliente es responsable de las decisiones empresariales finales

10. Propiedad Intelectual

10.1 Derechos de zatuaraivo

  • Metodologías y procesos de trabajo
  • Software y herramientas desarrolladas
  • Materiales formativos y documentación
  • Marca y elementos de identidad corporativa

10.2 Derechos del Cliente

  • Información y documentación proporcionada
  • Resultados específicos de los trabajos realizados
  • Datos y registros contables generados

11. Uso del Sitio Web

11.1 Condiciones de Uso

  • Uso permitido: Consulta de información y solicitud de servicios
  • Uso prohibido: Actividades ilegales o que perjudiquen el sitio
  • Contenido: Protegido por derechos de autor
  • Enlaces: Pueden dirigir a sitios de terceros

12. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.

13. Modificaciones

zatuaraivo se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones. Las modificaciones se comunicarán con al menos 30 días de antelación y entrarán en vigor para nuevos contratos y renovaciones.

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

14.1 Ley Aplicable

Estos términos se rigen por la legislación española.

14.2 Jurisdicción

Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, España, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos y condiciones:

zatuaraivo - Servicios Contables Profesionales

📧 Email: info@zatuaraivo.com
📞 Teléfono: +34 910 386 502
📍 Dirección: Calle Mayor 15, 28013 Madrid, España

Horario de atención: Lunes a Viernes 9:00-18:00, Sábados 9:00-14:00

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